For langt størstedelen af alle casinospillere er casinospil en sjov og spændende kilde til underholdning. Der findes imidlertid også en begrænset gruppe af spillere, for hvem casinospil udvikler sig fra at være underholdning til at blive en afhængighed.
For disse spillere er casinospil ikke længere blot underholdning, men i stedet en ond spiral, der kan være svær at komme ud af.
Heldigvis findes der masser af hjælp fra både Spillemyndigheden, casinoerne og øvrige organisationer, og i denne artikel sætter CasinoerGuide.com derfor fokus på, hvor du kan få hjælp, hvis du er i færd med at udvikle et spilleproblem.
Spillemyndigheden og ROFUS
Den vigtigste opgave er at tage sig af spillernes sikkerhed. Spillemyndigheden bør blandt andet hindre uretfærdigt spil og desuden beskytte spillerne, mens de fortsætter.
Derfor er det essentielt en af myndighedernes fornemmeste roller at sikre, at danske spillere spiller under ordnede vilkår, og også at reducere risikoen for, at spillere får et problem som følge af spilafhængighed eller lignende problemer.
For at hjælpe spillere, der allerede har udfordringer, eller risikerer at udvikle et, har myndigheden startet ROFUS. ROFUS står for Register Over Frivilligt Udelukkede Spillere, og det giver mulighed for, at spillere hos danske spillesteder kan selvudelukke sig i en kortere eller længere tidsramme.
I praksis fungerer ROFUS ved, at du kan vælge at udelukke dig hos hjemmesiden https://www.rofus.nu/. Her registrerer du dig med NemID og vælger at udelukke dig selv i en kortere eller længere varighed. Du vil derfor ikke kunne spille spil online – eller hos landbaserede casinoer for den sags skyld – indtil udelukkelsestiden slutter.
ROFUS giver dig mulighed for at vælge mellem følgende udelukkelsesperioder:
- 24 timer
- 1, 3 eller 6 måneder
- Permanent udelukkelse
Fordelene ved systemet er, at du ikke kan ændre tankerne. Hvis du har valgt at udelukke, er det i en kortere eller forlænget periode, kan beslutningen ikke ændres, og du kan derfor ikke spille før, perioden er fuldt udløbet.
Hjælp fra casinoerne
Assistance ved spilleafhængighed samt spilleproblemer er dog ikke kun begrænset til Spillemyndigheden og ROFUS. De fleste danske spillesider er naturligvis heller ikke interesserede i, at mange forskellige spillere får en særlig spilletrang, og derfor har de også implementeret en række funktioner, som hjælper dig med at bevare et sundt forhold til casinospil. Mange spillere sætter pris på det.
- Virkelighedstjek – Giver dig besked om at tage pauser regelmæssigt.
- Indskudsgrænse –Du kan selv vælge en daglig, ugentlig eller månedlig begrænsning, der passer til dit budget. Forsøger du at indbetale yderligere, får du besked om, at din indskudsgrænse er nået.
- Spillehistorik – Her kan du selv holde øje med, hvor meget du spiller, samt dine overførsler og udbetalinger.
- Udelukkelse – Giver dig mulighed for at udelukke dig fra det enkelte casino; udenom ROFUS.
- Kundeservice – Kundeservice hjælper ikke blot med forespørgsler vedrørende spil; du kan også kontakte kundeservice for at få hjælp, hvis du har et spilleproblem.
Hvordan ved du, om du har et problem?
Er du i tvivl om hvorvidt, du har et spilleproblem, eller måske er ved at udvikle et? Så bør du starte med at stille dig selv følgende spørgsmål:
- Spiller du casino i længere perioder, og dropper du nogle gange job eller andre aktiviteter for at spille online?
- Har du behov for kontinuerligt at øge indsatsen for at opretholde spænding, når du spiller?
- Har du tendens til humørsvingninger og irritation, når du ikke spiller?
- Føler du, at casinospil fungerer som en flugt fra virkeligheden og dens problemer?
- Lyver du overfor andre om omfanget af dit spil?
- Har du tidligere uden held forsøgt at reducere den mængde tid og/eller penge, du bruger på casinospil?
- Har du været fristet til at gøre noget uærligt, for at finansiere dit spil?
- Har du spillet casinospil for lånte penge eller penge, du ikke har råd til at tabe?
- Har du forsøgt at vinde det tilbage, du tabte dagen før?
- Har du solgt ejendele for at skaffe penge til casinospil eller til at betale spillegæld for?
- Bryder du nogle gange aftaler med familie og venner for at spille casinospil i stedet?
Kan du svare ja til et eller flere af disse spørgsmål, kan du være i farezonen for at udvikle et spilleproblem. Det er derfor nødvendigt, at du reagerer – men hvordan bør du gribe det an?
Hvad skal du gøre, hvis du har et spilleproblem?
Først og fremmest skal du acceptere, at du enten allerede har et spilleproblem, eller er i færd med at udvikle et. Ofte vil spillere i farezonen finde på undskyldninger og bortforklaringer for, hvorfor netop deres situation er anderledes.
Hvis du har svaret ja til et eller flere spørgsmål ovenfor, skal du droppe undskyldningerne og bortforklaringerne. I stedet for at negligere, at du har et problem, er det bedre at tage hånd om det med det samme, inden det udvikler sig yderligere.
Først og fremmest bør du vurdere omfanget af problemet. Er det realistisk, at du selv kan håndtere det, eller bør du søge hjælp hos andre? Her er det vigtigt, at du er ærlig over for dig selv. Det er ikke nogen skam at bede om hjælp, hvis du har et problem – det er det derimod, hvis du lyver overfor dig selv.
Hjælp dig selv
Hvis du er indstillet på selv at komme dit spilleproblem til livs, findes der flere måder at gøre det på, og her bør omfanget af problemet være udgangspunkt for hvilken metode, du vælger.
Den mest effektive måde er selvfølgelig at udelukke dig selv fra alt spil ved hjælp af ROFUS. Når først du har registreret dig i ROFUS, kan du ikke spille, før din udelukkelsesperiode ophører. ROFUS er derfor en effektiv måde hurtigt at komme et eskalerende spilleproblem til livs på.
Hvis du derimod mener, at du stadig har kontrol over dit spil, kan du i stedet starte med at sætte forskellige begrænsninger op for dig selv. Vælg et månedligt beløb, du maksimalt må spille for. Sæt begrænsning på hvor mange dage, du må spille om måneden, og hvor lang tid, du må spille hver dag.
Prøv eventuelt også at se, hvad der sker, hvis du holder en pause fra spillet – hvilken effekt har det? Tænker du stadig på at spille i løbet af pausen, eller kan du nemt holde dig fra at spille?
Hvis du kan overholde de regler og begrænsninger, du sætter op for dig selv, er det et godt tegn. Du kan nu løbende justere dine opsatte begrænsninger således, at du styrer dit spil hen til et punkt, hvor du ikke længere kan svare ja til de ovenstående spørgsmål.
Kan du derimod ikke overholde dine begrænsninger, rådes du til at udelukke dig selv fra spil ved hjælp af ROFUS. Overvej nøje hvor lang en periode, du ønsker at udelukke dig selv i, og vælg hellere en længere fremfor en kortere periode.
Samtidig bør du erkende, at du ikke kan styre dit spilleproblem, og søge hjælp hos andre.
Søg hjælp hos andre
Det er ikke nogen skam ikke at kunne håndtere et spilleproblem selv – tværtimod viser det karakter at kunne erkende, at du har brug for hjælp.
Her kan du se nogle af de muligheder, du har for at søge hjælp, hvis du har et spilleproblem:
- Udelukkelse via ROFUS: https://www.rofus.nu/
- Spillemyndighedens hjælpelinje StopSpillet: tlf. 70 22 28 25
- Center for Ludomani: tlf. 70 11 18 10
- Anonyme Gamblere: http://www.gamblersanonymous.dk/
Derudover kan du også tage direkte kontakt til casinoernes kundesupport, der alle er oplært i at håndtere henvendelser omkring spilleproblemer, afhængighed og ludomani.