Senest revideret 20. oktober 2026
Her står, hvad CasinoerGuide ikke kan love, og hvor udgiverens ansvar ender. Læs det, før du handler på noget, du har læst hos os.
Information – ikke rådgivning
Anmeldelser, toplister, bonusoversigter og guides er almindelig information. De er ikke økonomisk, juridisk eller skattemæssig rådgivning og tager ikke højde for din økonomi, din situation eller hvor meget du kan tåle at tabe. Har du brug for råd om netop din situation, så spørg en rådgiver, en advokat eller Skattestyrelsen.
Vi er ikke et casino
CasinoerGuide driver intet casino, modtager ingen indsatser og opbevarer ingen spillerpenge. Klikker du på »Spil nu«, havner du hos en spiludbyder, og her sker alt: kontooprettelse, MitID-kontrol, indbetaling, bonus, spil og udbetaling. Uenighed om en lukket konto, en tilbageholdt gevinst eller et afvist dokument skal tages med udbyderens kundeservice og derefter med Spillemyndigheden. Vi har ingen adgang til din konto og kan ikke gribe ind på dine vegne.
Dansk licens – og hvad den betyder
Et online casino rettet mod danske spillere kræver en tilladelse fra Spillemyndigheden. Vi omtaler som udgangspunkt kun udbydere, der har en sådan tilladelse, og skriver licenshaveren og licensnummeret, hvor vi kender dem. En tilladelse kan dog bortfalde, blive ændret eller overdraget, og vi opdager det ikke altid samme dag. Kig derfor selv efter Spillemyndighedens mærke og licensnummeret på casinoets side, før du indbetaler. Et casino uden dansk licens har ikke ret til at tilbyde spil til dig, og så gælder de danske regler om spillerbeskyttelse ikke.
Tilbud ændrer sig
En velkomstbonus kan blive skiftet ud midt i måneden, en betalingsmetode kan forsvinde, og et spil kan blive fjernet fra lobbyen. Vi gennemgår siderne løbende, men kan ikke følge hver ændring i realtid. Læs altid de fulde vilkår hos udbyderen, inden du indbetaler. Står der noget andet dér end hos os, er det udbyderens vilkår, der gælder – og skriv gerne til os, så vi kan rette det.
Bonusser og gennemspilskrav
De danske regler sætter grænser: gennemspilskravet må højst være 10 gange, og bonussen må ikke være større end din indbetaling. Inden for de rammer bestemmer udbyderen selv resten – frist for gennemspil, maksimal indsats pr. spin, hvilke spil der tæller, og om der er et loft over gevinsten. Bonusser uden indbetaling og free spins har ofte de strammeste betingelser. Overholder du dem ikke, kan udbyderen annullere bonussen og gevinsterne fra den, og det hæfter vi ikke for.
Vores vurderinger er skøn
Karakterer og placeringer på toplisterne er redaktionens vurdering ud fra de kriterier, vi beskriver i anmeldelserne: licens, udbetalingstid, danske betalingsmetoder som MobilePay, bonusvilkår og support på dansk. Andre kan vurdere det samme casino anderledes, og din oplevelse bliver ikke nødvendigvis som vores. En høj karakter er ingen garanti for en problemfri udbetaling, og en lav karakter er ingen anklage om uærlighed.
Spillemaskiner og tilbagebetalingsprocent
Den RTP, der oplyses for en spillemaskine, er et gennemsnit over et meget stort antal spins og siger intet om, hvordan din næste session går. Nogle spil findes i flere versioner, og casinoet kan køre en version med en anden procent end den, spiludvikleren reklamerer med. Demoversioner viser spillets funktioner, ikke dine fremtidige gevinstchancer.
Live casino og bingo
Spil med live dealer og bingo kræver en stabil forbindelse. Afbrydes forbindelsen, afgøres runden efter udbyderens regler, ikke efter vores beskrivelse. Vores gennemgange af borde og bingorum er et øjebliksbillede.
Kryptovaluta
Artiklen om krypto casino forklarer, hvordan indbetalinger med kryptovaluta fungerer. Spillemyndigheden har foreslået at forbyde anonyme kryptoindskud hos danske licenshavere, og kursen kan svinge kraftigt fra indbetaling til udbetaling. En overførsel på blockchainen kan ikke tilbagekaldes, og en forkert adresse betyder tabte penge. Gebyrer og afviste overførsler er ikke vores ansvar.
Links og varemærker
Vi linker til spiludbydere, spiludviklere, betalingstjenester og offentlige myndigheder. Deres indhold, rigtighed og databehandling er deres eget ansvar. Logoer og navne bruges for at vise, hvem vi skriver om, og betyder ikke, at varemærkeejeren har godkendt vores vurdering.
Fejl og nedetid
Selv med omhu kan et tal eller en sætning være forkert, og siden kan være langsom eller utilgængelig under vedligeholdelse. Udgiveren hæfter ikke for følgerne af fejl eller nedetid. Fortæl os, hvad du finder, så retter vi det, når vi har kontrolleret det.
Du kan tabe
I alle hasardspil har huset den matematiske fordel, og over tid taber spilleren. Sæt kun penge på spil, som du har råd til at miste, beslut på forhånd et beløb og en tidsgrænse, og forsøg aldrig at vinde et tab tilbage. Fylder spillet for meget, kan du udelukke dig via ROFUS eller ringe til StopSpillet på 70 22 28 25. Under 18 år har du ingen adgang til siden.
Betalingsmetoder
Når vi skriver, at et casino tager imod MobilePay, Trustly eller kort, beskriver vi, hvad udbyderen oplyste, da vi kiggede. Gebyrer, behandlingstid og beløbsgrænser fastsættes af udbyderen og af betalingstjenesten, og en metode kan være lukket for udbetaling, selvom den kan bruges til indbetaling. Tjek kassen hos casinoet, før du vælger metode.
Nyheder og artikler
Nyhedsartiklerne gengiver forslag, udmeldinger og beslutninger, som de så ud på udgivelsesdagen. Et lovforslag kan blive ændret eller droppet, og en udbyders planer kan blive skrinlagt. Læs derfor en nyhed som et øjebliksbillede, og find den aktuelle status hos kilden, fx Spillemyndigheden.
Ansvarsbegrænsning
Udgiveren fraskriver sig ansvar for direkte og indirekte tab, mistet fortjeneste, tabte indsatser og annullerede bonusser, der skyldes brug af siden eller tillid til dens indhold. Begrænsningen gælder ikke, hvor loven kræver et ansvar, der ikke kan fraskrives, fx ved forsæt eller grov uagtsomhed. Vores vilkår for brug supplerer denne side.
Skriv til os
Siden udgives af Quillsand Digital L.L.C., Twin Towers, Baniyas Road, Deira, Dubai, United Arab Emirates. Rettelser og spørgsmål til denne ansvarsfraskrivelse sendes til [email protected] – skriv gerne adressen på den side, det drejer sig om.